电信诈骗中老年成重灾区春节邻近,马上又到了传统的消费高峰期,中国银联近日公布了2016移动支付安全性调查报告,此次调查通过商业银行、非金融缴纳机构的微信公众号、微博、官方网站、APP客户端等117个移动互联网入口积极开展在线调查,取得近59万人注目,重复使用有效地问卷逾9万份,报告说明了了我国移动支付发展的最新进展及安全性风险状况。移动支付安全性风险下降 社交账号伪造、短信木马链接、索取验证码沦为最少见的诈骗手段 报告表明,2016年电信诈骗案件持续高发,消费者损毁比例持续走高。
大约有1/4的被调查者回应遭遇过电信网络诈骗并再次发生过损失,较2015年下降11个百分点,广东、福建、山东等沿海地区的受访者遭遇欺诈的比例比较较高,皆多达40%。值得注意的是,50岁以上的中老年人群体遭遇过电信诈骗比例最低,超过五成,较平均水平高达11个百分点。根据调查,遭到电信网络欺诈的被调查者中,多达八成遭遇过伪造社交账号诈骗,较2015年同比快速增长了36个百分点。
另外,木马链接短信和索取短信验证码等欺诈手法也是少见的缴纳欺诈方式,遭遇两类手法的持卡人比例超过63%和51%。报告还表明,64%的被调查者曾用于手机号码同时登记多个账户,还包括金融类账户、社交类账户和消费类账户等,其中遭遇过电信诈骗并再次发生损失的比例过半,低于整体平均水平。用手机同时登记金融类账户及其他账户,如再次发生信息泄漏,犯罪分子更加不易接管金融缴纳账户窃取资金。在曾遭到电信网络欺诈的被访者中,近三成的欺诈损失金额低于2000元。
从年龄来看,两成的50岁以上的受害者损失金额多达5000元,多达平均值损失比例7个百分点。在遭遇损失人群中,可全额或部分只得损失的多达五成,消费者自行分担全部欺诈损失较前年明显上升,降幅多达三成。值得注意的是,在五成自行分担全部损失的人群中,有多达四成是50岁以上中老年人。
九成受访者曾用于手机已完成缴付 大额缴纳用卡,小额缴纳选手机 报告还说明了过来年我国消费者移动支付方面消费行为习惯的变化。报告表明,2016年消费者网上消费金额及用于移动支付人数占到比呈现出双增长,其中沿海地区移动支付普及率最低。随着移动支付产品创意减缓,各类移动支付在消费群体中呈现出分化趋势,第三方支付的手机APP因非常丰富的场景受到年轻人群喜好,高学历及中青年群体更加看上缴纳中安全性而自由选择云闪付系列产品。
有一点注目的是,消费者对消费借贷市场需求更为引人注目,用于过电商或第三方机构账户获取的信用缴纳比例过半,再行消费后偿还早已更加被广泛拒绝接受。根据报告,去年有多达九成的受访者曾用于手机已完成缴付(在商户现场缴纳或远程缴纳)。大约四成的受访者自由选择“大额缴纳用卡,小额缴纳选手机”,而网银缴纳和快捷缴纳的用于比例较2015年有所下降,分别上升了15个百分点和29个百分点。中国银联缴纳安全性专家王宇讲解,通过调查可以显现出:金融缴纳与科技创新深度融合,缴纳产品及场景更为非常丰富,缴纳更为非常简单、安全性、便利;用户因此对移动支付的接受程度较慢提升,移动支付已沦为普惠金融的最重要载体;服务体验大大优化,持卡人缴纳安全性更加有确保,自担风险获得明显提高。
调查还表明,线下商场、便利店及餐饮类等商户是85后主力人群注目的场所,手机缴纳出售游戏点卡等网络虚拟世界早已沦为95后最少见的交易场景,20岁以下受访者用于手机出售过游戏点卡等虚拟世界物品比例高达97%。移动安全性缴纳技术大大提升 指纹识别检验方式未来将会追上缴纳密码及动态验证码 虽然当前移动支付安全性仍然面对不利挑战,但近年来,随着移动支付安全性投放大大增大,公众对移动支付安全感有所提高。报告表明,将近半数的被调查者指出目前的主流缴纳方式既安全性又便利,较2015年提高5个百分点,不区分大小额皆用于手机缴纳的比例已多达七成。
随着移动支付安全性技术的大大提升,多样化的安全性检验方式为消费者获取了更好自由选择和新体验。王宇讲解,2016年数据表明两个新的特点:一是手机动态验证码用于比例较2015年上升了近10个百分点,自2010年以来首次经常出现上升。
二是被调查者用于过指纹识别方式的比例高达46%,同比快速增长了2.5倍,在95后的受访者中占比最低,大约占到七成。指纹识别检验方式未来将会追上缴纳密码及动态验证码,沦为移动支付中主要检验方式之一。另外,U盾、数字证书这类传统检验方式用于比例呈圆形显著上升趋势。
根据此次的调查结论,银联缴纳安全性专家建议,消费者不应更进一步提高安全性缴纳意识,通过以下途径防止有可能的缴纳风险: 一是在金融网车站增加用于手机号码登记账号,自由选择用于包括字母数字等更为简单的用户名。二是注目近期防止电信网络诈骗科学知识,提升应付欺诈能力。三是自由选择安全性低的缴纳产品,挥机上安装官方盗版的安全软件,减少非法恶意程序对移动支付安全性带给的风险。
四是注目大额账户安全性,可联系发卡银行或缴纳机构等,自由选择备有保险确保的缴纳产品或为自己的大额账户出售资金确保险要。调查表明,在再次发生欺诈后大力采取措施能避免损失更进一步不断扩大。建议消费者在遭遇欺诈后,第一时间约见银行官方客服电话告诉情况,并及时电话110向公安机关报案。
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